Guía de Políticas para Huéspedes
Bienvenido
Gracias por elegir Hotel Casa Blanca en Ajijic. Nos alegra recibirle y esperamos que disfrute su estancia en nuestro encantador pueblo junto al lago. En caso de necesitar algo, no dude en acercarse a nuestro equipo: estamos aquí para ayudarle.
Dirección del Hotel: 16 de Septiembre #29, Ajijic, Jalisco 45920
Teléfono del Hotel: +52 (376) 766-3842
Registro, Salida y Accesibilidad
El registro está disponible entre las 2:00 PM y las 8:00 PM. Puede solicitar un check-in temprano o tardío con un cargo adicional; favor de contactarnos con anticipación
La salida es a más tardar a las 12:00 PM, con 30 minutos de tolerancia.
La puerta principal permanece cerrada de 9:00 PM a 8:00 AM. Use su llave para ingresar al edificio.
Por favor no permita la entrada a nadie que no tenga su propia llave y no esté registrado.
Contáctenos con anticipación si necesita apoyo con accesibilidad.
Políticas de la Habitación
El servicio de limpieza se ofrece a diario, salvo que indique lo contrario. Para estancias de más de 30 días, es semanal.
Coloque las toallas usadas en el piso si desea que sean reemplazadas.
Por favor apague luces, aire acondicionado, calefacción y ventiladores al salir.
Está prohibido fumar en todo el hotel, incluidas habitaciones y áreas comunes.
Las horas de silencio inician a las 10:00 PM.
Reservaciones y Cancelaciones
Se requiere un depósito del 50% para confirmar su reserva. Métodos aceptados: tarjeta, transferencia, sitio web o llamada telefónica.
Las tarifas no incluyen impuestos federales ni locales.
Cancelaciones sin cargo hasta 15 días antes de la llegada.
Cancelaciones con menos de 14 días o no presentarse se cobra el total de la estancia.
Servicios y Amenidades
• Desayuno: 8:30 AM – 11:00 AM
• Bar Bogart’s: 12:00 PM – 9:00 PM
• Wi-Fi gratuito: Casa Blanca Guest | Contraseña: ExploreRelax!
• Lavandería: $200 MXN por carga
• Plancha y burro disponibles a solicitud
• Paquetes Romántico y Relajación sujetos a disponibilidad local y variaciones de precio
• Se aceptan mascotas: $40 USD (~$720 MXN) por noche por mascota
Seguridad
En caso de emergencia, marque 911.
Para asuntos no urgentes después de las 9 PM, llame al número del hotel.
Lleve su llave siempre y no permita el ingreso de personas no registradas.
Tarifas por Daños y Limpieza
Los huéspedes son responsables de daños o suciedad excesiva. Ejemplos:
• Juego de sábanas – $3,000 MXN
• Fundas – $300 MXN
• Toallas – $600 MXN
• Colcha – $3,000 MXN
• Control – $300 MXN
• Llave – $100 MXN
• Vajilla – $150 MXN
• Electrodomésticos – $1,500–$5,000 MXN
• Mobiliario – $3,000–$6,000 MXN
Opiniones
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Aviso de Privacidad
Hotel Casa Blanca Ajijic protege su privacidad conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales (LFPDPPP).
Solo recopilamos lo necesario para su reservación y servicios. Su información se guarda de forma segura en Cloudbeds. Registros físicos se destruyen cuando ya no se necesitan.
No compartimos datos salvo para completar su reservación o cumplir con la ley.
Para ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición), escriba a rsvp@casablancaajijic.com o acuda a recepción.
